Связаться с нами

Электронная почта

Назначенный адрес для Classic Arcade Games — support@classicarcade.games. Пользуйтесь этим адресом. Мы не содержим публичную телефонную линию и приёмную для личного визита.

Мы читаем корреспонденцию в порядке поступления и стремимся ответить в течение 24–72 часов в рабочие дни. Вопросы по каталогу и правовые вопросы могут занять больше времени. Отмечайте в теме письма только подлинные чрезвычайные случаи.

Чем мы можем помочь

Пишите, когда нужна помощь по следующим вопросам:

• Автомат не загружается — укажите полный URL, зал, название, браузер и устройство.
• Неверное имя, число или отнесение к залу — укажите адрес страницы и исправление.
• Уведомление об авторском праве или DMCA — следуйте контрольному перечню на странице Условий.
• Название, которое вы хотели бы видеть на площадке, — можно также воспользоваться списком пожеланий на сайте. Запрос не является обещанием, что название будет добавлено.

Просьба не делать

Не прикрепляйте файлы ROM. Игровые двоичные файлы по переписке мы не принимаем.

Не направляйте пароли или документы, удостоверяющие личность. Мы не можем восстановить сохранения состояний, утраченные после очистки браузера, вернуть ROM, который существовал только на вашем устройстве, дать юридическую консультацию или лицензировать вас на распространение игровых файлов.

Связанные страницы

Страницы «О нас», «Политика конфиденциальности» и «Условия использования» указаны в подвале каждой страницы. Переписка на английском языке принимается всегда. Мы предпримем разумные усилия, чтобы прочитать сообщения на языке локали, с которой вы пишете.